Central Jurídica
Excluir minha conta
Última atualização: 31 de julho de 2026
Você pode encerrar sua conta no LOOK AI a qualquer momento. Esta página explica o processo e suas consequências.
Como excluir sua conta
- Confirme que está conectado com a conta que deseja excluir.
- Utilize o botão "Excluir minha conta" no final desta página.
- Confirme a solicitação. A ação é irreversível.
O que acontece após a exclusão
- O acesso é encerrado imediatamente e o login deixa de funcionar.
- Os dados entram em processo de eliminação definitiva.
- Não é possível recuperar a conta nem restaurar o conteúdo.
Prazo para exclusão definitiva
A eliminação completa dos dados, incluindo backups rotativos, ocorre em até 30 dias. Registros exigidos por obrigação legal ou regulatória podem ser mantidos pelo prazo previsto em lei, de forma isolada e sem uso comercial.
Remoção das imagens
Todas as fotos enviadas, imagens geradas no Antes e Depois e fotos de peças do guarda-roupa são apagadas do armazenamento.
Remoção dos créditos
O saldo de créditos é zerado e não é restituído em dinheiro, conforme a Política de Créditos e Reembolso.
Remoção do histórico
Análises, looks gerados, itens do guarda-roupa, transações de créditos e preferências são removidos de forma permanente.
Esta ação é permanente. Recomendamos baixar antes as imagens que deseja guardar.